Zawsze, gdy dokonujemy zakupów w punktach sprzedaży internetowych powinniśmy zdawać sobie sprawę, że zakupiony towar w jakiś sposób musi do nas dotrzeć. Najczęściej jest to wysyłka za pomocą poczty bądź firmy kurierskiej. Wszystkie punkty sprzedaży internetowe wymagają od swoich konsumentów, żeby to oni takie wydatki przesyłki ponosili. Skutkiem tego również trzeba je zawsze doliczyć do ceny artykułów, które kupujemy.
Jeśli zdobywamy parę przeróżnych rzeczy u jednego sprzedawcy, w jednym sklepie z reguły wysyłane są one do nas w jednej paczce. Wtenczas wydatki ponosimy tylko raz. Jest to bardziej dochodowe niż wysyłka towarów w wielu przeróżnych paczkach.
W wielu przypadkach robimy zakupy rodzaju zdrowe delikatesy. Są tacy, którzy z przyjemnością chodzą do sklepów, ale są i tacy, jacy uważają punkty internetowe za najlepszy sklep. Co prawda takie punkty sprzedaży różnią się od tradycyjnych. Nie możemy jakkolwiek dotknąć towaru, zobaczyć jego jakości. Mamy prawo wyłącznie przeczytać opis, pooglądać zdjęcia, przesłać zapytanie do sprzedającego. Pragniemy posiadać stuprocentową pewność, że taki sklep jest porządny, ze dba o swoich klientów i przede wszystkim, iż nie oszukuje.
Pragniemy również, żeby zakupy, które zamówiliśmy dotarły do nas jak najszybciej. To kupujący opłaca wydatki przesyłki, wybiera także, sposób, w jaki przesyłka ma mu być dostarczona. Może w następstwie tego wybrać sposób nieco droższy – na przykład kurierem, ale również ma do wyboru na przykład przesyłkę pocztą. Oczywiste jest, ze czas dostawy jest określony. Towaru nie dostaniemy za godzinę od zakupu. Musimy poczekać. Niekiedy nawet parę dni. Jeżeli punkt sprzedaży internetowy jest uczciwy, jeśli zależy mu na klientach przesyłka będzie nadana ekspresowo. W pewnych sytuacjach w tym samym dniu, w jakim pozostały zrobione zakupy.
